A 123Milhas informou em nota que iniciou, nesta segunda-feira, um plano de reestruturação interna, com redução do tamanho da equipe para se adequar ao novo contexto da empresa no mercado.
A decisão faz parte das medidas para mitigar os efeitos da forte diminuição de vendas.
Informou também está trabalhando para, progressivamente, estabilizar sua condição financeira. A agência de viagens suspendeu, no último dia 18, as emissões de passagens e pacotes da linha Promo (com datas flexíveis) com previsão de embarque de setembro a dezembro de 2023.
A medida se deu em função da “persistência de fatores econômicos e de mercado adversos” e que os valores pagos pelos clientes seriam devolvidos integralmente.
No dia 23 de agosto, a Defensoria Pública de Minas Gerais entrou com uma Ação Civil Pública contra a 123Milhas para que os consumidores sejam indenizados por danos morais ou tenham os serviços fornecidos.
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