Algumas unidades das Centrais do Cidadão onde há serviço prestado pelo PROCON/RN suspenderão suas atividades no Estado, no período de 25 a 29 de outubro de 2021, em virtude da liberação de seus servidores para a realização do Curso de Capacitação no Sistema ProConsumidor. A iniciativa é fundamental para que estes profissionais se adaptem a um novo sistema de atendimento e registro de reclamações que será implantado para melhor atender aos cidadãos.
O estudo é promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Ministério da Justiça e Universidade de Brasília, e ocorrerá em plataforma de ensino a distância da Escola Nacional de Defesa do Consumidor.
As Centrais do Cidadão que terão suas atividades paralisadas para atendimento do PROCON são: Assú, Caicó, Mossoró, Natal (Zona Norte e Via Direta), Nova Cruz, Pau dos Ferros, São José de Mipibu e São Paulo do Potengi.
